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岗位职责
1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。
2、实施并发展部门和酒店的政策。
3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。
4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。
6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。
7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。
9、评估、掌握市场动态和趋势。
10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。
12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
13、有效管理时间。
14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。
18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
岗位要求
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
5、擅长交际
6、擅长与不同的人打交道
7、懂得运用心里学技巧
8、具备销售的相关经验
9、酒店专业或相关经验的优先
希尔顿欢朋是希尔顿旗下的中高端酒店品牌,1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业,2014 年,希尔顿欢朋进入中国,除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务——包括免费健康热早餐、免费高速WiFi、清爽睡床以及酒店成员提供的“友善、可靠、关怀、周全”的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务2014年10月进入中国,截至2020年7月,在华签约数超470,开业超130家酒店 绍兴迎恩门希尔顿欢朋酒店坐落于绍兴越城区越西路廊桥东侧迎恩门水街4#地块,北接绍兴高铁北站,南临鲁迅故里、大通学堂、题扇桥、戒珠寺等旅游。景点。酒店周边商场餐饮众多,地理位置极佳。交通便利,环境优雅,贴心的服务只为更懂你,希尔顿欢朋,让您的每一次入住都有快乐体验。 酒店设计时尚现代,拥有希尔顿欢朋特色的“HUB式”大堂,集欢迎、聚会、休闲和商务功能于一体。客房使用美国“Hampton Bed”标准的舒达双专利床垫和生态认证床上用品,打造云端甜梦体验。采用“Peter Thomas Roth”洗浴用品,以纯天然的成分打造馥郁舒缓的沐浴感受,更有全球卫浴品牌科勒,带来舒心的沐浴体验。餐厅提供清新营养的健康热早餐、种类丰富的各式简餐和蔬果饮品,让您体验高品质的健康饮食。健身房拥有选择丰富的多种健身器材与设备,任您挥洒汗水,重塑活力。 “快乐从此简单”我们传承希尔顿欢朋一如既往的高品质,贴心服务只为更懂你,期待你在希尔顿欢朋酒店欢享每一旅程。来吧,遇见知己,成就自己!