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岗位职责
1、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
合生商业地产管理有限公司(以下简称合生商业),商业全产业链的创新运营商及管理商,负责集团旗下所有的自持商业物业的规划定位、招商运营及管理。合生商业建立以投资回报为评判标准的自持商业利润体系,专业的国际化商业管理团队,秉持系统的资本运作理念、前沿的商业地产运营模式、创新的商业项目管理思维,以实现自持物业的最大化增值。依托集团雄厚的实力、丰富的开发经验和前瞻性的开发,秉承“惠人达己、守正出奇”的企业理念,在商业地产的开发、投资与服务运营领域务实开拓,在实践中精耕细作,不断累积经验。我们依托丰厚优质的土地资源储备,以北京、上海、广州三大城市为轴心,构筑起“环渤海、长三角、珠三角”三大经济圈为一体的事业版图。合生商业管理的商业板块覆盖城市综合体、购物中心、写字楼、酒店、产业园等,已经在北京、上海、广州、深圳、成都等十余个主流城市拥有70余个商业地产项目,已建成运营的项目面积超过300万平方米酒店板块代表性的酒店包括上海五角场凯悦酒店、天津温德姆至尊酒店、深圳皇冠假日酒店、南海里水凯悦嘉轩酒店、广州珠江国际酒店及西藏鲁朗珠江国际酒店。城市综合体板块合生商业在上海、北京、深圳、成都等城市的核心地段管理着近10个大型城市综合体,在运营的包括上海五角场合生汇、深圳珠江广场、成都珠江广场。购物中心板块合生商业在营及筹备着30余家购物中心,主要分布在北京、上海、广州、深圳等核心城市,其中7家在运营,代表项目包括上海米格天地、广州合生广场及北京麒麟新天地。