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职位描述
1.根据接待任务安排,为集团重要领导、来自国内外高管VIP提供优质的接待服务;
2.了解客情,收集VIP对生活喜好和食品、服务要求等方面的信息并向品质运营经理汇报;
3. 负责会务的安排及接待工作,妥善处理项目内发生的问题;
4. 负责所属楼层的水吧出品的制作和品控;
5. 负责项目楼层区域环境品质管理,督促保安及PA做好安全和清洁卫生工作,保证达到项目规定的标准;
6. 定期作检查,清点设备、用品等物资,并将结果汇报给上级;
7. 完成领导安排的其他工作。
职位需求
1.大专以上学历,形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高165cm以上;
2.具备良好的沟通能力和英语口语能力;
3.熟练使用办公软件;
4.熟悉商务礼仪及各项客服操作流程优先考虑;
5.协调沟通及应变能力强,能协助解决和处理突发事件;
6. 能制作茶艺、烘焙小蛋糕、咖啡拉花等优先考虑;
7. 酒店管理、旅游类或航空服务专业更佳,具有国际五星级酒店前台接待或在机场和高铁、VIP室接待经验者优先考虑。
依据岗位经验及个人能力定基本薪资,相关工作优秀者可面议。
【福利】
1、假期福利:每周排班双休;公司员工依法享有法定节假日及公司规定的其他假期;
2、奖金福利:根据项目运营情况派发年终奖;
3、活动福利:不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动,员工生日会,节日礼物、旅游等福利。
4、社保福利:入职即为员工购买广州市五险一金;
5、奖励机制:公司有完善的培训与职业发展通道,集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展。
【项目简介】
元知商学院项目为合生商管公司下的自营项目之一,定位为高端教育徐合服务中心,经营的业态包括教育、研办、商务、餐饮、康体、会务、办公、场地等租赁等,地理位置优越,交通便利,周围。乘坐地铁3号线到广州塔站B出口步行约8分钟左右即可到达项目。
合生商业地产管理有限公司(以下简称合生商业),商业全产业链的创新运营商及管理商,负责集团旗下所有的自持商业物业的规划定位、招商运营及管理。合生商业建立以投资回报为评判标准的自持商业利润体系,专业的国际化商业管理团队,秉持系统的资本运作理念、前沿的商业地产运营模式、创新的商业项目管理思维,以实现自持物业的最大化增值。依托集团雄厚的实力、丰富的开发经验和前瞻性的开发,秉承“惠人达己、守正出奇”的企业理念,在商业地产的开发、投资与服务运营领域务实开拓,在实践中精耕细作,不断累积经验。我们依托丰厚优质的土地资源储备,以北京、上海、广州三大城市为轴心,构筑起“环渤海、长三角、珠三角”三大经济圈为一体的事业版图。合生商业管理的商业板块覆盖城市综合体、购物中心、写字楼、酒店、产业园等,已经在北京、上海、广州、深圳、成都等十余个主流城市拥有70余个商业地产项目,已建成运营的项目面积超过300万平方米酒店板块代表性的酒店包括上海五角场凯悦酒店、天津温德姆至尊酒店、深圳皇冠假日酒店、南海里水凯悦嘉轩酒店、广州珠江国际酒店及西藏鲁朗珠江国际酒店。城市综合体板块合生商业在上海、北京、深圳、成都等城市的核心地段管理着近10个大型城市综合体,在运营的包括上海五角场合生汇、深圳珠江广场、成都珠江广场。购物中心板块合生商业在营及筹备着30余家购物中心,主要分布在北京、上海、广州、深圳等核心城市,其中7家在运营,代表项目包括上海米格天地、广州合生广场及北京麒麟新天地。