岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续.
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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中建幸福公寓有限公司(以下简称“中建幸福”),是大型央企中国建筑全资子公司,也是中建旗下唯一一家以住房租赁开发和运营为主业的专业公司。中建幸福公寓始终坚持“以人为中心”、“引领城市青年的生活方式”的企业宗旨,立志成为“成为全国领先的品牌公寓运营商”。瑞贝庭(Suisse place)公寓酒店(作为中国中高端连锁酒店公寓品牌, 是由中富旅居与新加坡最大的房地产和酒店业投资发展商丰隆集团旗下的 新加坡城市发展集团(CDL)联合创建。在中国,瑞贝庭公寓酒店面向中高端商务人群,提倡健康住宿服务,关注消费者核心住宿体验。目前已覆盖全国10余个城市,约100个在营和待建项目。上海中建瑞贝庭公寓酒店位于上海静安市北高新技术服务园区。紧邻南北高架,步行3分钟即可到达轨道交通1号线彭浦新村站。分为瑞贝庭公寓酒店与瑞贝庭臻选公寓酒店,分别设有客房143间与216间,拥有七种不同设计风格的客房。同时配备咖啡吧、 自助早餐厅、7个会议室和超大型健身房等配套设施。园区内设有餐饮、影院、健身会所、游泳池、咖啡馆、便利超市等,吃喝玩乐一站式畅享。无论您短期出差,还是长期驻留,都能享受如同回家一般额舒适,惬意的住宿体验。在您下榻酒店期间,不惟温馨、个性的生活, 亦可纵情体验轻松、自由的私人空间。