前台宾客服务经理
6千-7千
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发布于 13:41
前台宾客服务经理
6千-7千
深圳 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

需现场面试

【岗位职责】

1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。

4、接待及迎送住离店的宾客。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客拜访问询工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好沟通能力,形象气质佳。

2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
语言能力:粤语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:22-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市大鹏新区中山路1号,大鹏新区南澳街道新大社区地质公园路2号
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职位联系人
唐经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
  丹枫凯丽酒店位于深圳市大鹏新区中山路1号,紧邻大鹏新区金沙湾海滨度假区、大鹏所城,是休闲度假、商务会议客人下榻之首选。  丹枫凯丽度假村位于深圳市大鹏新区南澳街道新大社区地质公园路2号,占地面积3万余平方米,位于深圳第二高山七娘山主登山口处,与深圳大鹏半岛国家地质公园仅一墙之隔。    公司秉承“一切以顾客优质体验为依归”的服务理念,为宾客创造“快乐·享受”核心消费体验的创新性酒店,专注为追求消费舒适化、情感化、互动化,极力营造一个柔顺、随性、充满青春气息的氛围和优质的体验。  我们的福利:                             月休5天、六险一金、年终奖、销售提成、技能培训、带薪年假、管理规范、包吃包住岗位晋升、人性化管理、内部调动、节日礼物、员工生日礼物
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