协助酒店总经理和市场销售部全面完成酒店年度经营指标，尤其在餐饮服务方面提供专业性的建议和行政支持。
组织建立和实施酒店和本部门的政策制度，确保运营符合商业法规和服务业法规。
制定本部门工作计划、主要经营指标及相关考核体系，以及本部门质量管理体系。
制定本部门预算，并组织实施，监督管理各类成本及费用，使本部门利润最大化。
管理部门内部运作，指导并监督本部门工作计划的进展和实施。
管理重要餐饮客户，包括并不仅限于政府、业主公司、重要公司客户等，积极听取及收集客户反馈，最大限度拓展餐饮销售机会。
不断开发新产品和新服务以满足客人需求。
管理本部门内部人力资源工作，包括招聘、培训、团队建设及员工表现评估等。
确保部门员工清晰工作职责，确保部门员工遵守员工守则及各项程序及规定。
保持与管理公司相关部门的密切沟通，确保品牌标准在酒店得以贯彻。
确保工作场地的健康安全，符合管理公司及当地政府的要求。
确保本部门员工熟悉餐饮产品知识，提高员工餐饮服务及销售的有效性及沟通技巧。
定期与本部门员工进行交流，有效的主持部门及员工会议。
与采购部经理一起制定和监督本部门采购程序的执行。
确保本部门能够正确掌握并使用相关餐饮管理系统。
确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训。
为员工配备有助其高效完成其工作的工具和设备，并确保本部门设施设备、办公用品得到妥善管理。
全面负责酒店食品安全。
熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序，以确保所有程序能得以贯彻执行，并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。
确保员工熟悉酒店安全、急救和紧急情况的处理程序，并能正确的使用相关的设备。
及时对危险的情形采取补救措施，并对上级主管及相关部门通报存在的潜在危险。
按酒店及管理公司要求，记录并向有关单位上报安全事故和意外事故。
完成上级安排的其它任务。

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