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岗位职责
1.直接负责礼宾部的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
8.服从上级领导安排的其他工作。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上
2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3.优秀的组织管理能力。
4.优秀的交际能和沟通技巧。
5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
昭通温德姆至尊豪廷大酒店由昭通城市建设投资开发有限公司等投资兴建、由大中华酒店(香港)有限公司管理经营,作为昭通市首家国际五星级品牌酒店,昭通温德姆至尊豪廷大酒店将秉承温德姆集团矢志为每一位客人奉上亲切宜人、舒适惬意的入住环境,秉承“总以温情相待(THERE'S A WYNDHAM WAITING)”的宗旨与理念。致力于将昭通温德姆至尊豪廷大酒店打造成为昭通市独树一帜的商务度假型酒店。 昭通温德姆至尊豪廷大酒店位于昭通北城新区,毗邻昭通国际会议会展中心、市文体公园、市博物馆,占地面积161亩,总建筑6.7万平方米,由6栋恢宏大气,令人震撼的汉唐风格建筑群组成,地理位置优越,酒店周边围绕着昭通古城、国家旅游景区大山包、中国西部大峡谷等热门旅游之地;距离昭通火车站、昭通飞机场仅需10分钟车程,交通便捷。