【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
7、根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。
8、钥匙的分发与收集
【岗位要求】
1、中专毕业学历或同等以上。
2、有1年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店,超过660,000间客房。"洲际"旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts),皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels),假日酒店及假日度假酒店(Holiday Inn),智选假日酒店(Holiday Inn Express),英迪格酒店(Indigo) 。成都北站智选假日酒店是由成都客至酒店管理有限公司投资,洲际酒店集团管理的国际连锁品牌酒店。位于成都市金牛区北站东一路26号,紧邻金牛万达广场。作为西南地区首家二代智选假日酒店我们拥有216间客房,中式和西式餐厅及多功能会议室。