• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 带薪年假
• 五险一金
• 节日礼物
• 包吃包住

1、  熟练掌握并执行洲际酒店的制度和操作规范。
2、  坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。
3、  负责楼层的日常管理工作，确保相关政策和程序的贯彻。
4、  制订楼层的工作计划，努力提高营业收入。
5、  参加部门例会，提出合理化建议，并主持班组例会，布置工作。
6、  负责保持所有服务区域的干净与整洁。
7、  保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。
8、  负责楼层的用品申领和控制成本工作。
9、  严格资产管理程序，确保楼面资产管理。
10、负责楼层安全管理，包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。
11、完善客史管理工作。
12、提供给宾客所有可能的协助。
13、妥善上交宾客遗留物品。
14、检查已整理的空房，为前台提供符合标准的可卖客房。
15、提供高标准的对客服务。
16、负责楼层员工的绩效评估，组织实施技能培训。
17、完成上级交待的其他工作。

 洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。"洲际"旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts)，皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels)，假日酒店及假日度假酒店(Holiday Inn)，智选假日酒店(Holiday Inn Express)，英迪格酒店(Indigo) 。成都北站智选假日酒店是由成都客至酒店管理有限公司投资，洲际酒店集团管理的国际连锁品牌酒店。位于成都市金牛区北站东一路26号，紧邻金牛万达广场。作为西南地区首家二代智选假日酒店我们拥有216间客房，中式和西式餐厅及多功能会议室。