• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 带薪年假
• 五险一金
• 节日礼物
• 包吃包住

工作职责

负责对前厅部员工处理日常的入住，退房，预定及接待工作进行监督。
安排好前厅部员工的正常作息时间。
确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。
保持各酒店合作方的良好沟通和协调。
妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
定期担任MOD值班经理。
 定期对前厅部员工进行必要的培训。
遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
完成领导交办的其他工作。
资质需求
大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；
具有3年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验；
良好的沟通能力，具备良好的英语/日语/韩语能力；
国际联号工作经验优先；
良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程；
善于沟通，能够承受工作压力。

成都北站智选假日酒店地理位置优越，位于火车北站交通枢纽核心区域，步行5分钟至火车北站出入口，紧邻成都金牛万达大型商业综合体，驱车15分钟可到达宽窄巷子、春熙路太古里商业街、成都大熊猫基地等著名景点。酒店周边交通也十分便捷，地铁7号线直达，驱车2分钟便可驶入二环高架路和人民北路，距离成都火车东站13公里，成都双流国际机场23公里。酒店拥有216间舒适客房，全新一代的设计风格更添时尚气息，提升商务客人体验。配有三间灵活多变的会议室（230平方米、80平方米、30平方米）可供客人的需求进行拆分和组合使用。提供24小时自助洗衣阁、商务中心、自动贩卖机和智空间，免费高速网络，免费中西式自助早餐，畅爽沐浴和软硬羽绒枕，保证优质睡眠。为您的旅途提供如恰如所需的住宿体验！