• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理

岗位职责：
负责完善厅面人员的标准化流程及制度，检查员工仪容仪表，督导员工服务态度及行为举止，控制服务质量；
及时传达更新的标准化流程、制度及政策，保证所属员工知晓掌握相关内容；
根据部门内销售任务指标，督导员工做好产品销售工作；
做好部门商务会议团对接人、销售、接待员与前台之前的对接，代表酒店迎送VIP客户，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意的有关事项，落实贵宾离店接待细节，并做好宾客的回访记录；
受理宾客投诉，保持对宾客需求的敏锐性，并落实相应服务提升的计划安排；
做好负责区域消防检查工作，维护前厅工作井然有秩的进行，做好大堂氛围管理；
任职要求：
大专以上学历，熟悉掌握前厅各项接待流程
3年以上酒店前台管理经验，国际连号酒店优先。
良好的组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、沟通协调能力、分析处理能力、人际沟通能力。
身体健康，良好的抗压能力和组织能力。

 江苏窑湖国际旅游度假区（茗岭窑湖小镇）是由雅达资本、和谐雅达携手陈向宏团队联手打造的大型休闲度假旅游目的地，总规划用地约18000亩，预计总投资130亿元。项目围绕宜兴区域特有的竹、茶、山、水、陶等内涵元素与优质自然生态相结合，通过文创、游览、户外、体验、餐饮、住宿、展览等丰富的服务业态，为国内外游客打造理想的健康休闲度假旅游目的地。