• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 出国旅游
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 5A级景区

【岗位职责】
1、负责度假村落宾客的全程接待与服务工作，包括入住登记、退房结算、行李协助及行程指引，确保宾客体验顺畅愉悦。
2、主动了解宾客需求，提供个性化度假方案建议，协调餐饮、活动、客房等各部门资源，及时解决宾客入住期间的各种问题与投诉。
3、维护大堂及公共区域的秩序与环境，监督下属员工的服务质量，确保各项服务标准与品牌形象一致。
4、协助处理突发状况，如宾客意外受伤、物品遗失、设施故障等，做好应急响应与善后工作。
5、收集宾客反馈意见，定期汇总服务改进建议，参与服务流程优化与员工培训，提升整体服务水平。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、热爱酒店行业，具备良好的服务意识和亲和力，善于与人沟通交流。
3、具备较强的应变能力和抗压能力，能从容处理各类现场突发问题。
4、工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作精神。
5、能适应度假村落的工作节奏，包括节假日及轮班安排。

    「 十里芳菲」品牌创立于2017年，是一个集生态农业种养殖、在地文创、村落美学生活体验为一体的农文旅融合发展的未来村落。公司总部位于浙江省杭州市。       品牌LOGO“ALOR”为梵语，原意为明媚；ALOR VALLEY，即明媚山谷，这里时光总是暖的阳光下的花儿茂盛地开了又落，落了又开，这里的生命不是为了别人而存在，而是绝对的个体生命的完成，非常光明。       品牌创始人张蓓女士，是原「花间堂」品牌的创始人，是浙商总会文化创意产业委员会主席，援藏基金会青年文创专项基金会执行主任，浙江大学MBA研究生专家导师、江西财经大学专业学位硕士研究生专家导师。       2018年与鲁伟鼎、陈妙林等十二位企业家同获第三届全球浙商金奖。2020年与杨澜、郎平、王潮歌等被评选为中国十大品牌女性。        历经沉淀与发展，目前「十里芳菲」业务覆盖项目顶层策划、设计施工执行及管理、品牌输出及运营管理等农文旅全产业链。做为最优秀的乡村文旅供应商之一，「十里芳菲」以“村落美学生活的表达者，在地文化的挖掘者传承者，村落全产业链的导入者，高端价值客流的创造者”的高站位，通过一产、二产、三产相融合，重新梳理与构建乡村的新农业、新服务、新家园。目前在国内已有杭州西溪十里芳菲、松阳卯山十里芳菲、 雅安周公山十里芳菲、吉安钓源十里芳菲、西藏日喀则、湖州西塞山、四川华蓥、南昌凤凰沟等项目开业及在建。