前台接待员 Receptionist
3千-3.6千
投递简历
发布于 10-25
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昆明 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、专科以上文化程度,流利的英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
昆明滇池度假区怡兴路9号
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职位联系人
HR
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
昆明滇池豪生酒店面试时间:星期一至星期五 9:00-17:00面试地点:昆明市西山区怡兴路9号  9幢1楼人力资源部管理公司简介豪生酒店自1999年进入到中国市场后历经飞速的发展壮大。截止目前我们已开业近70家国际品质标准的豪生酒店,遍布中国近40个城市。我们在中国大陆快速有序的成长,源于市场条件与机会、知名品牌、优质的酒店设施、全面质量管理体系,以及我们的国际水准服务。豪生为每一位宾客,在每一家品牌酒店,提供独特且难忘的住宿体验。Howard Johnson entered the China market in 1999 and has been expanding ever since. Nearly 70 premier international-standard Howard Johnson hotels can be found in about 40 cities all around China so far. Our sustained growth in mainland China is attributed to a combination of market conditions and opportunities, our well-known brand, the quality of our hotels' facilities, our total quality management systems, and our world-class service standards. Howard Johnson offers unique and memorable hotel stay experiences for each guest at each brand tier in each hotel.酒店简介昆明滇池豪生酒店地处昆明滇池旅游度假区,占地6万多平方米,地理位置优越,坐落于滇池旅游度假区,紧邻云南名族村、海埂大坝、海埂公园、及购物中心,交通便捷。距离长水国际机场47公里,距离昆明站11公里,距离昆明南站21公里,距离南屏步行街13公里,距离呈贡25公里,距离昆明滇池国际会展中心8.1公里。酒店拥有170多间豪华典雅宽敞的阳台客房及套房,另提供无烟楼层及主题亲子客房倍感温馨与舒适。酒店配备1间大宴会厅,10间中小型会议室及一间贵宾厅,均可提供一流的视听设备,无线宽带接入。同时,酒店的豪生阁中餐厅、豪生咖啡厅、艺廊以及800多平方米的豪生厅,也是休闲度假及高端会议的不二之选。中央空调系统及高速互联网,倍感尊崇的贴身管家礼遇,以及独享数千平方的天然园林观景,昆明滇池豪生酒店提供超出期望的优质服务,缔造极致的旅居体验。Howard Johnson LakeView Hotel Kunming, Ideally located at Dianchi Tourism Resort, the project with total area of 60,000 sqm with easily accessible to Yunnan Minorities Village, and Haigeng Landscape Avenue, Haigeng Park, Western Hills, Chama Commericial Pedstrain, 1903park. 47 km to Changshui International Airport, 11 km to Kunming Station, 21 km to Kunming South Station, 13 km to Nanping Pedestrian, 25 km to Chenggong, 8.1 km to Kunming Dianchi Lake International Convention and Exhibition Center.Features 170 spacious and elegant decorated guestrooms with balcony. Provide non-smoking floors and theme family rooms. Centralized air conditioning system, high-speed internet access, personal butler services and enjoy the 9000sqm nature landscape, Howard Johnson Lake View Hotel Kunming aims to exceed guests expectation. There is a ballroom、a VIP room and ten meeting rooms offer state-of-the-art audio-visual equipment and wireless internet access. Lotus Garden Chinese Restaurant, Coffeeshop All-day Dining Restaurant, Teahouse and 800sqm spacious also the best choice for leisure vacation and conference and events. Centralized air conditioning system, high-speed internet access, personal butler services and enjoy the nature landscape, Howard Johnson Lake View Hotel Kunming aims to exceed guests expectation.
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