前台接待
3千-4千
投递简历
发布于 05-07
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杭州 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州萧山区山阴路688号
点击查看地图
职位联系人
宋先生
招聘培训经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
杭州萧山众安假日酒店由洲际集团管理,是杭州最具商业活力的新区—萧山区内首家国际品牌商务酒店。酒店坐落在杭州市萧山区山阴路恒隆广场A座,周围环绕众多高级写字楼、银行和大型超市,是萧山区的商业及金融中心。酒店四周交通便利,距杭州萧山国际机场仅25分钟车程,距“世界非物质文化遗产”西湖景区约30分钟车程,而拥有八千年历史的跨湖桥文化——湘湖与酒店也仅15分钟车程。杭州萧山众安假日酒店以其得天独厚的地理位置,为您的商务出行、旅行游览提供诸多便捷。酒店建筑面积35000平方米,拥有275间客房,均有独立宽敞的空间、柔和明亮的光线、高亮通透的玻璃窗、典雅简约的家具、完美画质的数字电视、高速宽带上网、保险柜、迷你吧、多功能花洒等一系列细腻而贴心的设计令人倍感温馨,更为宾客营造舒适、安全、便捷的个人空间。酒店特设6层无烟客房,可以满足客人对健康生活的细节需求。酒店设有4层行政客房,而拥有萧山唯一的屋顶花园的行政酒廊更是宾客高端社交和商务互动的首选。酒店会议设施齐全,位于酒店四楼的宴会厅和3个会议室是举办各种会议、主题活动和婚礼喜宴的理想场所。会议室和宴会厅配备完善的音响、录音、宽带或无线上网设备,麦克风、投影仪等会议设备一应俱全,专业的接待团队为顾客提供无微不至的全程会议服务。酒店公共区域覆盖无线网络。酒店三楼的健身中心、室内恒温游泳、足疗及桑拿设施是宾客在繁忙商旅和会务后的放松首选。酒店中、西餐厅和酒吧设计独特,风格迥异。位于五楼的海岸咖啡厅供应中西式的早餐,精选菜式琳琳种种;安逸舒适的四季中餐厅位于酒店二楼,配有用餐大厅及8个精致高雅的中式包厢和一个多功能厅,为顾客提供经典爽口的本地美食及传统粤菜,以及鲍鱼、鱼翅和多款粤式点心;位于酒店一楼的圈圈吧设计极具品位,精心准备的各式美酒、香茶是您邀上三五好友或举杯畅饮或悠然品茗的理想之所,而晚间菲律宾乐队的现场表演更是圈圈吧一道独特的风景。  杭州萧山众安假日酒店以其一站式的现代城市消费产业链,先进的国际高星级酒店管理模式,与国际接轨的酒店软硬件配套,必将给您带来一个优悦、便捷、舒适、非凡的国际尊尚礼遇。 
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