• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 发展空间
• 节日福利
• 年终奖金
• 提供食宿
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 帅哥多

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。
4.男士要求身高172cm以上。

杭州萧山众安假日酒店由洲际集团管理，是杭州最具商业活力的新区—萧山区内首家国际品牌商务酒店。酒店坐落在杭州市萧山区山阴路恒隆广场A座，周围环绕众多高级写字楼、银行和大型超市，是萧山区的商业及金融中心。酒店四周交通便利，距杭州萧山国际机场仅25分钟车程，距“世界非物质文化遗产”西湖景区约30分钟车程，而拥有八千年历史的跨湖桥文化——湘湖与酒店也仅15分钟车程。杭州萧山众安假日酒店以其得天独厚的地理位置，为您的商务出行、旅行游览提供诸多便捷。酒店建筑面积35000平方米，拥有275间客房，均有独立宽敞的空间、柔和明亮的光线、高亮通透的玻璃窗、典雅简约的家具、完美画质的数字电视、高速宽带上网、保险柜、迷你吧、多功能花洒等一系列细腻而贴心的设计令人倍感温馨，更为宾客营造舒适、安全、便捷的个人空间。酒店特设6层无烟客房，可以满足客人对健康生活的细节需求。酒店设有4层行政客房，而拥有萧山唯一的屋顶花园的行政酒廊更是宾客高端社交和商务互动的首选。酒店会议设施齐全，位于酒店四楼的宴会厅和3个会议室是举办各种会议、主题活动和婚礼喜宴的理想场所。会议室和宴会厅配备完善的音响、录音、宽带或无线上网设备，麦克风、投影仪等会议设备一应俱全，专业的接待团队为顾客提供无微不至的全程会议服务。酒店公共区域覆盖无线网络。酒店三楼的健身中心、室内恒温游泳、足疗及桑拿设施是宾客在繁忙商旅和会务后的放松首选。酒店中、西餐厅和酒吧设计独特，风格迥异。位于五楼的海岸咖啡厅供应中西式的早餐，精选菜式琳琳种种；安逸舒适的四季中餐厅位于酒店二楼，配有用餐大厅及8个精致高雅的中式包厢和一个多功能厅，为顾客提供经典爽口的本地美食及传统粤菜，以及鲍鱼、鱼翅和多款粤式点心；位于酒店一楼的圈圈吧设计极具品位，精心准备的各式美酒、香茶是您邀上三五好友或举杯畅饮或悠然品茗的理想之所，而晚间菲律宾乐队的现场表演更是圈圈吧一道独特的风景。  杭州萧山众安假日酒店以其一站式的现代城市消费产业链，先进的国际高星级酒店管理模式，与国际接轨的酒店软硬件配套，必将给您带来一个优悦、便捷、舒适、非凡的国际尊尚礼遇。