房务总监
1.5万-2万
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发布于 04-15
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嘉兴 | 8年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

【岗位职责】万豪旗下·平湖臻品之选项目

1、全面负责酒店房务部门的运营管理,包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运作

2、制定并执行房务部门的工作标准、服务流程及管理制度

3、监督房务部门的服务质量,确保达到酒店品牌标准

4、负责房务部门的成本控制及预算管理

5、协调与其他部门的合作,确保酒店整体运营顺畅

6、负责房务部门员工的培训、考核及团队建设

7、处理宾客投诉及突发事件,提升宾客满意度

8、定期分析房务运营数据,提出改进方案


【岗位要求】

1、具备酒店房务管理相关经验,熟悉房务部门各环节运作

2、优秀的团队管理能力,能有效领导房务部门员工

3、较强的沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件

4、具备成本控制意识及预算管理能力

5、注重细节,对服务质量有高标准要求

6、具备良好的数据分析能力及问题解决能力

7、能适应酒店行业的工作节奏及排班要求

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
平湖万怡酒店,位于平湖明湖景区,临近平湖市政府、购物中心、娱乐场所。拥有80间客房,配备了健身房和瑜伽室,集中餐,西餐,酒吧和宴会为一体的庄园式酒店。酒店共设80间设计典雅时尚的客房,所有客房均配备全新设施。宾客可在酒店的全日西餐厅和大堂吧品尝丰盛美食,或在先进的健身中心尽享放松之乐。
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