• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 节日礼物
• 包吃包住

To have complete knowledge of the operational systems at Front Office, Service Centre and any other related systems.
全面掌握前厅部，服务中心操作系统专业知识和其他相关系统知识。

Supervises and guides all staff to ensure that hotel policies and procedures are adhered to. 
管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行。

Actively obtains feedback from guests and inform the relevant departments the actions taken to rectify the feedback and to ensure guests’ satisfaction. 
积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见， 确保客人的满意度。

Ensures that all guest complaints are handled efficiently and politely.
确保及时有效而得体地处理宾客投诉。

Regularly walks around the lobby to establish rapport with the guest, play a customer contact role.
定期巡视大堂，与客人交谈，与他们建立良好关系。

Services will be professional and predictable but flexible enough, when necessary, to adhere to the individual needs and wants of guests.
服务要专业及有预见性，而且要在有需要时有充分的灵活性以达到客人的期望值。

Performs any other duties or tasks as assigned by the Front Office Manager.
执行和完成前厅部经理分配的其他管理职责和特定的工作。

      武汉锦江国际大酒店是上海锦江国际集团落户武汉的第一家五星级商务大酒店，由锦江集团全额投资新建并由武汉锦江国际大酒店有限公司管理。2007年7月1日酒店试营业，并于2008年3月28日正式对外营业；2009年，武汉锦江国际大酒店被国家旅游局评为五星级酒店。酒店地处武汉汉口金融一条街-建设大道。毗邻风景优美的西北湖，距离武汉新世界百货仅一步之遥，酒店四周更是聚集了许多高档写字楼和全市的主要银行机构。酒店交通极为便利，距离武汉天河国际机场仅25公里，汉口火车站3公里，是商旅、休闲之首选。       酒店楼高31层，拥有豪华客房408间，包括各种类型的商务房、行政客房、套房和总统套房等，及专设的行政楼层为贵宾提供单独登记入住、管家服务、免费早餐、下午茶以及晚间鸡尾酒等特殊待遇。       酒店设有特色锦绣餐厅、锦轩阁中餐厅、牛扒房、大堂吧、健身中心、室内游泳池等各项设施，另外全面的宴会设施及各种类型的多功能会议厅将会满足不同类型的宴会和会议需求。       我们享有为全球的客人提供最好的服务及最热诚的接待的美誉，并且我们期待在中国区域成为您的东道主，不仅仅是在武汉的今天，还有以后的到访。