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岗位职责
1. 负责统筹、制定及跟踪大区整体运营管理、计划管理工作;负责服务、产品品质监控,对运营中出现的问题及时找出根源并采取措施予以解决;
2. 负责统筹运营管理部日常工作 ; 协助副总裁做好公共事业关系开发和维护;
3. 负责制定完善运营的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;
4. 负责大区整体经营计划的制定、跟踪以及经营分析工作,围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制运营成本的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支,提高经济效益;
5. 搭建运营团队流程角色体系,关键业务 SOP 设计;
6. 制定培训计划及执行;跟踪各城市、分中心及门店的品质管理和内审;指导培训工作,培养人才,提高整个宾客体验团队的服务质量和员工素质;
7. 负责各门店 / 中心的品质管理、内审;新中心 / 门店的筹建,对筹建期间出现的各种问题进行及时沟通与汇报。
岗位要求
1. 本科及以上学历,酒店管理,市场营销管理,公关传播,外语等相关专业优先;拥有海外留学经历优先;
2. 有 8 年或以上的工作经验;具有房地产咨询五大行、联合办公空间、猎头公司、外资教育行业、咨询类相关公司 B2B 企业拓展经验优先;
3. 有项目筹备和培训经验优先;
4. 具备较强的沟通表达能力及业务拓展能力,形象气质佳优先;
5. 具备较强的组织协调、业务逻辑思维及敏锐的洞察力;具备较强的目标感、行动力和抗压能力;
6. 优秀的中英文商务书写以及交流能力。
ATLAS 寰图介绍寰图(中国)有限公司是雅居乐地产控股有限公司(香港联交所上市编号:3383)主要股东的家族基金投资公司。ATLAS 寰图是全球首家 CBD 甲级写字楼全生态运营商,提供崭新的灵活办公解决方案,创造多样化的办公空间,并融合工作、运动、餐饮、艺术等生活中的必要元素,为 CBD 工作者改变千篇一律的工作方式,开拓一段有别于传统的创新办公生活之旅,构筑“尽情工作,尽兴生活”(Work Hard, Live Well)的 ATLAS 寰图办公生活社区。PAG Real Estate 太盟地产及 Goldman Sachs 高盛是 ATLAS 寰图的长期战略投资者。ATLAS Workplace 寰图办公空间,根据不同规模和不同发展阶段的企业的需求,提供灵活的办公解决方案。在 ATLAS Workplace 寰图办公空间工作,不仅可以灵活定制租期及办公空间,更享有本地服务及第三方顾问团队提供的坚实支援。ATLAS Living Space 寰图生活空间旗下拥有 ATLAS Fitness 寰图健身工房、ATLAS GoGreen Urban Golf 寰图| 尚岭都市高尔夫、ATLAS Coffee 寰图咖啡、ATLAS Kitchen 寰图厨房、ATLAS WINE COLLECTIVES 寰萄,ATLAS Studio 寰图艺坊、ATLAS COMMONS 寰图露天花园以及ATLAS | Cozy SPA 寰图| 蔲舍等品牌。ATLAS Living Space 寰图生活空间向会员提供优质的配套服务,亦是 CBD 工作者享受优质生活的场所。 ATLAS Community 寰图社区为会员构建丰富的“第三生活社交空间”,透过 ATLAS 寰图 APP,即可掌上预约全球各个办公地点、发布业务资讯、交换创意灵感,更可参与一年 365 天客户所钟爱的精彩活动、享受会员优惠和即时支付等多种功能。ATLAS 寰图已在北京、上海、杭州、广州、深圳、中国香港以及越南胡志明市拥有 21 家办公空间及生活空间。随着 ATLAS 寰图版图的不断扩大,ATLAS 将继续致力为 CBD 精英工作者提供优质周到的产品及服务,为每一位工作者成就其事业理想提供坚实支持。