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运营管家需要一职多能,需要对餐饮、会议以及房务的业务有一定的了解。
岗位内容
1.负责项目公共区域和会议室的一切清洁工作。
2.督促运营服务员的工作,掌握清洁卫生以及对客的服务标准。
3.定时巡视各会议室,检查卫生情况。
4.组织晨会,安排日常工作,发现问题要及时提出及纠正。
5.检查会议室家私、设备和各种装备,关注维修情况,保证会议室能正常使用。
6.定时检查易耗品的记录,控制好易耗品以及清洁用品的使用情况。
7 具备服务意识,执行力强
8.沟通协调能力强,具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷9.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
10.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
11.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
12.了解客情,亲自为重要宾客服务。
13。处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
14.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岭荟 MICE IN ONE面试地址:广州市番禺区沙湾镇西安路7号紫泥堂艺术小镇D1简历投递至:hr@lnh.com.cn工作地址:广州市番禺区沙湾镇西安路7号紫泥堂艺术小镇D1急聘:运营管家、市场销售经理(部门负责人)/活动策划主任我们的使命:MICE是由“Meetings小型会议,Incentives奖励旅行,Conference大型会议,Exhibitions&Event活动展览和节事活动”组成。在岭荟的灵动空间中会议展览、工作团建、美食烹饪、好友欢聚,不受时间的束缚,只追随灵感的引领。您可以足不出户,最大化利用时间和空间,离开都市,重拾平静,激发灵感,呼吸这里的空气,都会变得才华横溢。 品牌特色: MICE in One 随心所欲的空间 品牌口号:融合会议、展览、聚会的创意空间 企业介绍:广州岭南国际酒店管理有限公司(简称:岭南酒店),是主板上市公司岭南控股(SZ000524)的核心企业,是岭南控股酒店业集团化、专业化、品牌输出和资本运营的产业发展平台。以成为具有国际竞争力的中国著名民族酒店住宿业品牌服务运营商为企业愿景,以标准领前、品质卓越、服务精细为管理理念,践行为业主创造最大价值的发展目标;岭南酒店拥有岭南控股旗下旅行社、旅游交通、旅游手信、景区、会展等完整的大旅游产业链支撑,拥有“岭南花园酒店”、“岭南东方酒店”、“岭南五号酒店”、“岭南佳园度假酒店”、“岭南佳园酒店”、“岭居创享公寓”和“岭南星光营地”等品牌,着力发展品牌输出业务,管理规模稳居华南地区之首;被中国旅游饭店业协会授予“中国饭店集团60强”,经营规模排在国内前30位。此由紫泥糖厂中废弃的纤维板厂改造而成。在改造过程中,设计师提出了“寄居”的概念,也即在原有建筑的外壳之上,嵌入新的建筑元素,使得建筑既可以保持原有的面貌风格,又具备了更高的安全性能,增添了新的时代特点。除了延长废弃厂房的使用寿命,我们更希望可以赋予这个曾经象征着工业时代的旧厂房一个新的生命——工业时代生产商品,互联网时代生产创意。