• 管理规范
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 五险一金
• 包吃包住
• 岗位晋升

岗位职责/职位描述
岗位职责
1、负责度假村前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助度假村行政管理层处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，熟悉前台绿云系统 (限女性）。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

以清净绮丽的山水竹海为依，融入法式生活美学，宜兴书院度假村是由欧洲短途度假行业翘楚法国PVCP太阳季集团，携手太华天谷国际生态度假小镇共同打造的综合性亲子文旅度假村。此次宜兴书院度假村太阳季一期，共有144套度假住宅，项目规划了超过三千平方米的公共配套设施及亲子主题活动区域。度假村以静美的园林景观为主，为度假者打造一处诗意盎然的自然栖居。Based on the clean and beautiful landscape and bamboo forest , Yixing Academy Resort is a comprehensive parent-child cultural resort jointly built by French PVCP Group, a leading company in European short-haul tourism industry , and Taihua Tianvalley International Ecological Resort Town, The Yixing Academy Sunparks Phase 1, a total of 144 sets of vacation rooms, the project planning more than 3,000 square meters of public facilities.