• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 社保五险
• 包吃包住
• 节日礼物

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、妆容等方面全部符合规定的要求.
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
5.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。  

岗位要求
1.大专以上文化程度,有同岗位工作经验一年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有较强的服务意识、团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

成都春天酒店是由成都长江紫东企业（集团）股份有限公司投资建造的四星级商务酒店。长江紫东企业（集团）股份有限公司涉足产业包括：商业地产、冶金科技、医疗、酒店、矿泉水业、学前教育和培训等，是四川省500强企业、综合成长型企业。酒店位于成都城北地区，毗邻成都火车北站，距离世界级的成都大熊猫基地仅5.8公里，是城北地区的一家中高档酒店。酒店致力于提供友好、高效、助人为乐的优质服务，让入住的客人享受如沐春风般的惬意，感受到春天般的温馨，让疲惫的身心得到彻底释放。酒店拥有总统套房、豪华套房、豪华客房、高级客房等共290间，装修简约、时尚、雅致、舒适。会议、餐饮、健身、娱乐设施齐全，为商务、旅行的客人提供工作、休闲全方位的优质服务。酒店中西餐厅由名厨主理的各色美食精彩纷呈，远道而来的客人无须舟车劳顿便能感受最地道的世界各地经典美食，是个人进餐、商务宴请、亲朋团聚的绝佳选择。华灯初上的夜晚，在成都春天酒店的西餐厅、行政酒廊，抑或大堂酒吧，在品尝琳琅满目的各国佳酿，感受中西文化交融的同时，您更能感受到我们的真诚和您的尊贵！