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岗位职责
1、监督指导楼层服务员按流程标准开展客房清洁工作;2、合理安排下属工作量和分工,提高员工作积极性和人力使用效能;
3、有效控制客房清扫所需清洁工具易耗品仓储和使用分配;
4、做好客房卫生抽检,提高客人入住体验和满意度;
5、提高员工工作技能和纪律意识,做好技能制度培训;
6、处理客人投诉,做好楼层的现场统筹管理;
6、协助客房经理做好其他相关工作。
岗位要求
1、初中以上学历,年龄25-45岁;2、具有2年以上客房工作经验;
3、熟悉客房工作标准和流程;
4、具备基本的办公软件操作技能;
5、较好的沟通协调能力。
江西鑫邦葛仙山旅游投资管理有限公司是隶属于江西鑫邦实业集团文旅事业部的独资公司,公司斥资20亿元打造的江西葛仙村国际旅游度假区位于赣皖闽三省交界的江西省上饶市铅山县。交通便捷,距三清山机场及上饶高铁站1个半小时左右的车程,拥有高铁站至景区的直达巴士。 度假区是以中国道教名师葛玄得道成仙为故事背景,以水、竹、村为三大创意元素,融合道文化,打造“仙”气十足的世外桃源,再现了汉末仙翁葛玄修行时的一个仙村景象,成为逃避都市繁杂、休养心灵的一处神仙福地和全新的“中国仙境旅游度假目的地”。 项目整体占地面积630亩,总建筑面积15万平方米,按照国家5A级景区标准设计建设。景区内包含轻奢度假酒店、精品度假酒店、特色度假酒店、精品民宿、国际青年旅舍等客房600余间、特色餐厅及商铺50余家、多个文化展示体验区及完善的配套服务设施。