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岗位职责
1、负责康体部各项工作的正常运行。
2、制定康体部各阶段的工作计划,建立健全下属各岗位的规章制度,并督促下属员工严格遵守。
3、熟悉各项服务及各项设施、设备的使用与管理。
4、注意行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。
5、监督营业指标的完成。
6、做好环境美化及卫生工作,并督促下属做好。
7、处理好宾客的投诉。
岗位要求
1、高中学历。在大型浴场工作1年以上。
2、具有浴场管理、心理学、了解市场营销学和公关知识。
3、熟悉浴场服务项目和标准。
4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。
5、有一定的财会知识,能够制作各种浴场各场所的财务报表
6、了解与浴场服务方面的法律法规。
兰州海鸿假日酒店是兰州海鸿房地产集团旗下的集餐饮、住宿、会议、娱乐为一体的高端商务酒店。酒店位于城关区雁北路1683号,毗邻兰州市高速公路进出口(车程约10分钟)酒店拥有客房260余间,同时配备大规模高格调的宴会厅,兰州中川机场城市候机楼,极具特色的SPA中心,多功能会议室,健身中心等设施。致力于为顾客提供家一般的温暖和服务。