• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 午餐补贴

【岗位职责】  
1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅  
2、督导前台员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度  
3、分析宾客反馈数据，提出服务改进方案并推动实施  
4、协调客房、餐饮等部门，保障跨部门协作服务质量  
5、负责前台排班、培训及绩效考核管理工作  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、1年以上高星级酒店前台领班或同岗位工作经验  
3、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件  
4、具备优秀的服务意识、沟通协调能力及突发事件处理能力  
5、可适应倒班工作制，形象气质佳，普通话标准

西安雁塔万枫隶属于万豪集团，在2019年万枫品牌完成了全球超1000家酒店的里程碑式的发展。万枫品牌秉承万豪独有的传统理念 ，旨在为客人打造一个轻松惬意的入住体验 ，为所有贵宾提供亲切友好 ，熟悉温馨的周到服务。我们相信友善熟悉的氛围和服务，能为宾客带来舒心安全的入住体验 ，当客人走进酒店大堂 ，迎接他的是热情友好的员工 ，以及温暖、惬意的氛围。入住万枫的客人可以保持他们的工作及生活习惯 ，在享受优质睡眠 ，健康饮食的同时 ，更可展开卓越高效的商务工作。这是万枫的承诺 ，一如预期 ，简约舒适。