【岗位职责】
- 检查房态并记录
- 将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
- 清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等
- 为房间补足酒水与日用消耗品
- 清洁并整理客房洗手间里的客用物品
- 为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
- 清理已退的房间
- 将送餐桌或托盘从房间内撤出
- 汇报房间内是否有损坏物品
- 报告房间内需要维修的问题
- 汇报有可疑行为的客人
- 汇报房间遗失物品
- 上交给楼层主管拾到物品
- 为客房做清理后的最后检查
- 填写客房服务员每日报表
- 清理楼层走道服务区域和楼梯
- 清理窗户内部
- 发现并去除地毯上的污渍
- 清理冲洗楼梯及楼梯口
- 参加不同的培训
- 检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
- 整理员工车中有污损的布草
- 将员工车中的垃圾清除
- 完成楼层主管交给的额外任务
- 填写房间状态表
【岗位要求】
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好