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岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作;2.具备较强的责任心,敢于承担责任,执行力较强;
3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
浙江海舟酒店有限公司成立于2017年,下设高星级酒店宾馆、娱乐会所、建筑设计等多个分子产业。现公司在浙江舟山打造一家旗舰店-海舟大酒店,酒店位于舟山南部海域的六横岛,西距宁波北仑7.5公里,北距沈家门24.8公里。六横岛是一座“现代化、国际化、生态化”的临港产业岛和一个新兴的港口城市。岛上交通便利,生态保护良好,适宜旅游度假及休闲养身。酒店大楼主体25层,客房199间,2个宴会大厅,5套大小各异的会议室,15间VIP包厢,能满足各类商务、度假出行的需求。酒店将于5月份盛大启动,现根据经营需要面向社会诚邀各位酒店精英加盟.