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【岗位职责】
1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
【岗位要求】
1、中专以上学历,有同岗位工作经验半年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
酒店介绍假日酒店®及度假村的使命是将旅行的快乐带给每一个人。那正是您发挥作用之处。当您成为假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Lucy一样爱好旅行与茶艺, 您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。西安大都荟套房假日酒店正在寻找Lucy这样的人才: 真挚友善、热情友好、充满活力;想方设法为每位宾客营造出舒适愉快的体验。西安大都荟套房假日酒店是由洲际酒店集团管理的,由西安景臻置业有限公司投资兴建,酒店建筑面积1.6万平方米,拥有232间套房,1个全日餐厅,健身中心及1个多功能会议室。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。 此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我? 访问下列网址,立即了解更多关于加入我们团队的信息 www.ihgjobs.cn 酒店招聘信息:时间: 周一至周五 9:00-17:00地址:西安市雁塔区科技路305号高新大都荟交通: 地铁3号线延平门站D2出口向东300米;512,211,107,604,,40,219,400,226,210,218,等30条公交站线至玫瑰大楼站下车前往大都荟简历可发送至:recruitment@holidayinnsuitesxian.com