岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。
3.负责对结帐房间的查房工作，发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责杯具的清洁与消毒工作
6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
7.完成易耗品的每期盘点工作。
8.及时反馈宾客信息和意见。
9.完成领导交办的其它工作任务。