招聘社区经理_北京久力酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

公司简介

Stey是一个全新概念的共享居住品牌，旗下设有享趣（北京）物业管理有限公司、北京久力酒店管理有限公司等实体公司，专注于共享公寓和设计酒店。现代科技赋予Stey社群充分的高效性、灵活性与新鲜感。借助社会科学及智能算法，Stey实现了家、共享居住及酒店之间的创新平衡，重新定义人与人之间的“联结”。我们在北京有三个全面运营的项目，以及在中国和主要海外市场快速扩张的渠道。在Stey工作，成为我们扩展版图的一员，时光正好。

简而言之，这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设、团队建设于一身。

本质上，你为自己代言。工作时需要你自己在一些关键事情上做出决策，例如目标客户群是哪些，怎样吸引客户并让客户喜欢你的产品，你想打造什么样的团队，还有最重要的是怎么让你的项目良性运行并盈利。以上这些基本就是Stey社区经理需要负责的内容。你不仅只负责项目运营，还负责与项目有关的方方面面。以下是岗位主要职责：

确保社区员工为所有客人提供顺畅、满意和个性化的接待服务；

了解项目的每一个细节，进行排班、采购、维护、安保等社区日常运营的相关工作；

对长租和短租客人比例、价格、优惠套餐等做出决策，实现利益最大化；

建立并维护和邻居、政府机构、业主等其它相关方的良好公共关系，及时处理突发事件；

积极对外向个人和公司宣传来拓展客源;

为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材，如微信、微博和 Instagram 等;

策划举办各种社区活动，丰富长租客人与员工的社交体验和互动；

与长租客人建立密切的关系，了解他们的喜好，从而让长租客户感受到被理解和被尊重；

组建和培训团队成员，让他们能像你一样精通本职工作，甚至在某些方面比你更好；

在日常运营过程中能够积极的思考，为更好的运营我们的社区欢迎提出想法和建议。

岗位要求：

英语交流能力强，我们更看重英文的口语交流能力，而不是纠结语法使用；

出色的社交技能、鲜明的个性和亲和的性格；

享受与客人及他人相处，并愿意去深入了解别人，有团队精神；

对不熟悉的事情有好奇心，持续关注自己在职业和个人方面的成长。

Stey 专注于共享公寓和设计酒店。通过建立“智能”、“互联”及“精彩”的生活体验，响应新一代租户的需求及愿望。现代科技赋予Stey社群充分的高效性、灵活性与新鲜感。借助社会科学及智能算法，Stey实现了家、共享居住及酒店之间的创新平衡，重新定义人与人之间的“联结”。独创的“转租”这一新型居住模式，让Stey的住户在享受共同居住、激发彼此灵感、保持新鲜体验的同时，能够更加自由、高效地“移动”。Stey用瑞典的方式创造简单可靠的产品，所有Stey的产品设计及设施、材料的选取都秉持环保、节能、可持续发展的理念。在运营方面，Stey所传承的瑞典模式使得管理与运营单纯、可靠且透明。