• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 五险一金

岗位职责：
运营管理：负责前台的运营管理，包括接待、客诉、发票管理等。
宾客关系：保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
工作检查：检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观。
预订管理：检查房间预订情况，了解和掌握房态。
员工培训：负责前厅员工的招聘、培训、考核及绩效面谈。
财务管理：全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
沟通协调：与酒店其他部门积极协调配合，协调前厅部下属各部门间的业务关系，督导员工工作。
客户服务：回答宾客的询问，了解客情，提供必要的协助与服务，及时协调各岗位的工作配合。
排班与考勤：合理编制排班，认真做好考勤，传达并贯彻部门交给的各项任务。
设备管理：检查前台区域的清洁卫生，各项设施设备的完好，维护大厅秩序。
保密工作：切实做好保密工作，保管好各类文件资料，不得遗失外泄。

岗位福利：
1、五险一金和年终奖
2、提供食宿
3、健全的培训制度包括但不限于前厅部日常运营房务部日常运营，预定和销售部工作技能，宾客服务技能等。
4、良好的职业发展和晋升体系，包括内部转岗。
5、多元和包容的企业文化。

公司介绍：
 六悦文化园是集博物馆、酒店、餐饮、宴会、会议、研学、购物、休闲娱乐等于一体的特色艺术文化目的地。目前我们已完成一期的建设，三四期的规划和筹建正在进行中，六悦期待你的加入，更多信息请访问https://www.6arts.org/

    六悦文化园坐落于国家4A级旅游景区黎里古镇，园内包含六悦博物馆、六悦庄博物馆酒店、悦府楼餐厅、星巴克咖啡服务、悦鸭坊（果木烤鸭）……旨在打造集博物馆参观、文创、研学、餐饮、住宿多位一体的优质文旅体验园区。    六悦博物馆是让您的眼、耳、鼻、舌、身、意皆悦，即为六悦，公司规模：88亩，其内部18,000平方的展厅设置有三十多个分类展馆，将创办人杜维明历时近四十年精心收藏的40,000多件藏品，用全方位感官体验方式陈列展出，馆内包含悦念殿铺、悦啡咖吧等。    六悦庄博物馆酒店坐落于规模宏大、令人惊叹的传统民俗艺术博物馆园区内，超过5000件传统艺术品分布陈列于酒店50间豪华客房、美轮美奂的花园及令人叹为观止的公共空间内，让人耳目一新。    悦府楼餐厅在当地享有盛誉，它秉承着“古为今用，西为中用”的设计理念，处处延续着博物馆的文化艺术韵味，让您就餐之余，欣赏其间，身心皆悦。悦府楼的菜品遵循苏州特色的“不时不食”。严选食材，在烹饪方式及风味提炼上进行大胆创新，将色香味俱佳的菜品呈现给您。    我们正在寻找像你一样优秀的人来一起实现你我共同的梦想。