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【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表酒店高级管理层接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。
【岗位要求】
1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。
7、能用一种外语与宾客流利交流。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
HYATT STORY 凯悦的历史 Celebrating more than 60 years of history, Hyatt’s well-established reputation as an industry innovator provides a wealth of inspiration as the company looks forward to its next era of creative hospitality. Known around the world for its brands – Hyatt Regency, Grand Hyatt, Park Hyatt, Hyatt Place, Hyatt House, Hyatt, Hyatt Residential Group, Andaz and Hyatt Centric etc – the entire collection of Hyatt hotels and resorts weaves together authentic hospitality with leading technology to offer its guests unique restaurants, luxury accommodations and distinctive spas. With new initiatives and design elements continuing to evolve, the next half-century of Hyatt innovation will continue to provide guests a world of uncommon travel experiences.拥有超过60年历史的凯悦集团以创新而饮誉业内，集团提供丰富的灵感并努力开创创意款客的新时代。凯悦集团下的品牌包括 - 凯悦，君悦，柏悦，凯悦嘉轩，凯悦嘉寓，Hyatt，凯悦住宅集团（暂译名）及安达仕、凯悦尚萃等享誉全球。这些凯悦酒店及度假村融合正宗款客之道及领先科技为客人提供别致的餐厅，豪华的住宿，独特的水疗。凭借持续革新的新举措和设计元素，在之后的半个世纪中凯悦创新将继续为客人提供非同寻常的旅行体验。About Hyatt Centric 关于凯悦尚萃酒店Hyatt Centric is a brand of full-service lifestyle hotels located in prime destinations. Created to connect guests to the heart of the action, Hyatt Centric hotels are thoughtfully designed to enable exploration and discovery so they never miss a moment of adventure. Each hotel offers social spaces to connect with others in the lobby, meanwhile the bar and restaurant are local hot spots where great conversations, locally inspired food and signature cocktails can be enjoyed. Streamlined modern rooms focus on delivering everything guests want and nothing they don’t. A passionately engaged team is there to provide local expertise on the best food, nightlife and activities the destination has to offer.凯悦尚萃是提供全方位服务的生活方式酒店品牌，旗下酒店均坐落于热门目的地。凯悦尚萃酒店旨在将客人与城市脉搏紧密相连，通过周到巧妙的设计，为宾客探索发掘城市魅力提供便利，让旅程中的每刻每分都乐趣非凡。每间酒店的大堂都提供了开放的社交空间，酒店的酒吧及餐厅亦是本地热门场所，人们可以在此畅快交谈，享用当地特色美食与招牌鸡尾酒，获得关于目的地城市的探索灵感。流线型设计的现代化客房贴合宾客的需求，热情的酒店服务团队随时为宾客提供当地美食、休闲娱乐活动和当地景点相关资讯，让宾客尽情享受欢快的旅行时光。宁波湖畔凯悦尚萃酒店是闹中取静的湖畔小居概念， 吸引拥有好奇心和年轻心态的精明的探索家。我们热情主动的团队将乐于分享他们的本地资源信息，帮助我们的客人发现地道的宁波海鲜美食、探险感丰富的乡村体验，以及当下城中精彩娱乐和艺术活动。加入我们吧！一起成为尚萃探索家......
