岗位职责
1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。
3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。
4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。
6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。
岗位要求
1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。
4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
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名冠金凯悦酒店集团,成立于2004年,隶属于民营100强集团公司,广东著名民营企业——名冠集团。酒店集团持有品牌“名冠金凯悦”为广东省著名酒店品牌。名冠集团最初接触酒店业,始于1996年。名冠集团旗下第一家高星级酒店寮步名冠金凯悦建成营业,开启了名冠集团酒店业的盛典,也成功开创中国第一家乡镇四星级酒店先河。在十年的时间里,名冠集团先后投资,于2000年创建五星级酒店凤岗名冠金凯悦,于2002年投资兴建五星级酒店石龙名冠金凯悦,于2005年投资兴建超豪华五星级酒店江门名冠金凯悦。为更好地管理集团旗下三家高星级酒店,2002年名冠集团成立了“名冠金凯悦酒店管理公司。对其属下现有的三家名冠金凯悦大酒店进行统一及专业化管理,为今后集团的酒店业发展作进一步的规划筹备。随着名冠金凯悦酒店的不断发展,名冠集团总部决定让名冠金凯悦酒店走集团化、品牌化道路。于2004年成立名冠金凯悦酒店集团,以便不断吸引国内外优秀的酒店专业人士,不断完善内部管理,提升服务,提升品牌竞争力。 名冠金凯悦酒店集团秉持集团董事长“一本三求(以人为本、求真、求进、求新)”的管理理念,本着名冠金凯悦酒店“管理专业化、经营品牌化、发展集团化的国际名酒店”的管理目标,广纳各方人才,共创业内典范! 酒店不向应聘者收取任何手续费或培训费,如有此类现象,请报警!