• 带薪年假
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 社保
• 员工生日福利

【岗位职责】
1、负责接待宾客办理入住、退房及换房手续，确保流程高效准确。  
2、处理宾客咨询、投诉及特殊需求，提供个性化服务以提升满意度。  
3、协调前台与客房、餐饮等部门，确保宾客需求及时响应。  
4、维护大堂秩序及环境，协助管理前台团队日常运营。  
5、掌握酒店设施及周边信息，主动为宾客提供行程建议。  
6、完成上级交办的其他宾客服务相关工作。  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力与服务意识，能妥善处理突发状况。  
2、熟练使用酒店前台系统及办公软件，学习能力强。  
3、形象端正，普通话标准，有基础英语沟通能力者优先。  
4、能适应轮班制工作，具备团队协作精神。  
5、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上

      东莞中心广场希尔顿欢朋酒店是一家国际中高端商务连锁酒店。酒店位于南城黄金地段，毗邻东莞市中心广场，靠近东莞国贸、玉兰大剧院、市体育馆，周边集购物、餐饮、娱乐为一体的综合商业圈。酒店距离2号线的鸿福路地铁站步行约8-12分钟左右，酒店距离黄旗山景区约1.6公里，驾车约5分钟、酒店距离虎英景区约5.1公里，驾车约15分钟、酒店距离水濂山森林公园约13公里，驾车约20-25分钟左右、酒店距离东莞植物园约6公里，驾车约16分钟.是您商务出行、亲子旅游的首选之地。      酒店拥有时尚豪华客房158间，以及独具希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂，集聚会、休闲及商务功能于一体；配有一线品牌的乐动健身房、功能齐全的无柱式400㎡会场及多间精英会议室、自助洗衣房、免费高速WIFI等；现代时尚的欢朋餐厅提供清新营养的健康热早餐，酒店客房配有美国“Hampton Bed”标准Serta双专利床垫，打造云端恬梦体验，部分房间配备亲子沙发床，延伸亲子家庭的睡眠空间；美国护肤领域殿堂级品牌“Peter Thomas Roth”-彼得罗夫，其纯天然的成份能有效舒缓您的疲惫，打造专属希尔顿欢朋沐浴体验，致力于为客户提供恰到好处的知己服务。贴心服务只为更懂您，东莞中心广场希尔顿欢朋酒店让您每一次都享受到高品质的快乐入住体验。