宾客关系主任
3.3千-3.5千
停止招聘
发布于 2021-04-14
宾客关系主任
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南京 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位描述

岗位要求
1. 向酒店总经理室负责,负责酒店的日常质量管理工作;

2. 负责收集员工在工作中的各种案例,负责将客人对酒店的各种投诉与意见以投诉总结的形式反馈给酒店;

3.负责检查和控制酒店的工作质量。

4.与其它部门保持密切联系,确保客人的有关投诉和意见得到妥善解决。

5.与市场营销、宴会预订、客房、财务等有关部门保持密切的联系,确保VIP接待、团队及会议接待顺利完成,并做出亮点;

6.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
溧水区天生桥大道388号时代国际广场
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职位联系人
吴女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    天泉云都大酒店坐落在景色秀丽溧水区天生桥大道新时代广场建筑群中,地铁S7号线中山湖站,按四星级标准建造,集多种功能为一体的综合建筑体。酒店西侧紧邻溧水体育公园,东面是溧水区政务服务中心,北面是康利广场,环境优美,位置显要,建筑面积 1.5万平方米,高度66米,地上15层 ,地下2层,总投资1.6亿元。酒店拥有各式风格客房116间(套),精心打造了景观房,遥望无想山原始深林风景区,客房内配置高清电视及高端电脑,有网络互动,设施高档,豪华中透着温馨,使您在紧张的工作之余又能一览新时代广场优美景色。客房内服务设施一应齐全,提供免费擦鞋、物品租借、代办服务、温馨提示等。在这里,只有舒适与自然,没有陌生与距离。    酒店拥有中餐厅、全日制厅。1000平方米的中餐厅共有14个包间;450平方米全日制餐厅可同时容纳150人就餐,在此能享受多种风味美食;三楼的多功能豪华大气的宴会厅总面积660平方米,配有LED屏及互联网宽带接口,可容纳400人宴会会议,是举办各类型会议、中西式酒会、婚宴的理想场所。无论是商务会议或宴请,还是私人聚会,我们都会精心设计,为您量身定做,力求专业而规范。完善先进的设施设备是举办各类活动的理想场所。酒店还拥有大、中、小型会议室3间和1个贵宾接待室,总面积达350多平方米,并配备多媒体电脑投影仪、,满足不同类型会议所需。    酒店还拥有其他配套设施:大堂吧、商务预订、拥有中央空调、热水机组系统;100兆容载量的光纤网络系统、大容量地下停车场等。                                                                                                                                                                                  酒店遵循服务于人、回报社会的宗旨,无论您是商务公干,还是旅游度假,在天泉云都大酒店都能感受到居停方便、舒适、自然。最重要的是:在这里您能找到家的温馨!
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