招聘总部运营总监_广东省广州市凯旋龙酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1. 在管理公司总裁的领导下，全面负责运营部的管理工作；

2. 按期参加管理公司行政例会及其它相关专题会议，做好上传下达；制定部门工作计划，并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况；

3. 严格执行公司与运营业务相关的各项政策、制度，并认真把关；在实际工作中遇见问题，及时向上级请示、汇报或提出合理化建议；

4. 加强员工队伍建设，做好员工激励；掌握员工的思想状况，做好员工思想工作；公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣；

5. 参与公司整体策划，完善规范、高效的运营管理体系并不断优化；监督、评估公司下属酒店服务水平，为总裁制定各项运营政策提供参考意见。

1) 正确解读公司各项政策，参加公司有关会议，了解和收集运营工作信息，参与、策划、协调公司运营政策与计划的制定与实施。

2) 分析酒店各项运营指标与数据，提出有效合理的运营方案，指导和推动各酒店或部门各项指标与任务的顺利完成。

3) 根据行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争，不断地对现有工作流程、服务标准进行完善、细化。

4) 负责集团旗下各酒店服务产品标准的制定。

5) 根据公司运营标准，监督、检查成员酒店的服务水平、设施设备和环境的维护与保养；对公司下属酒店的运营情况进行评估考核，确保成员酒店达到相应运营标准。

6) 负责集团属下分店对工作标准的贯彻执行工作，协调组织各分店管理制度、流程、标准的新增、变更审核工作；

7) 协助新店开业的筹备，对新店试业期间的运营工作给予指导和帮助；

6.负责集团总部的服务标准执行及推广，确保分店服务呈现良好；

7.参与运营服务标准研发及服务管理体系优化；

8.参与分店运营质检，不断优化质检内容，提升运营质量标准；

9.完善运营培训服务体系，提升服务质量。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄30-40岁之间；

2、有3年以上星级酒店或连锁酒店集团工作经验；

3、具有良好的服务能力与意识，具有一定管理能力及培训能力；

4、思维清晰，善于沟通，具备创新能力，有一定抗压能力；

5、能够接受出差。

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1、上班时间：周一至周五，朝九晚六，享受国家法定假期。

2、上班地点：越秀区中山三路东皋大道皋园街9-1号（附近地铁1号线烈士陵园站）。

3、官方网站：www.kxsl.com

4、公司发展前景非常广阔，每个员工都会得到重视。

广州市凯旋龙酒店管理有限公司，创立于广州，是国内连锁酒店开创者和引领者。凯旋龙酒店集团是国内以“互联网精选连锁酒店”为核心战略的酒店品牌，致力于提供新的现代生活理念方式，以“智能、魅力、享受”为品牌核心诠释精选酒店。酒店用“精致、优雅、时尚”产品理念和“殷勤、舒适、友好”的服务理念，以及便捷、智能化的互联网体验，为你繁忙的旅途中，提供释放身心的旅居空间。凯旋龙酒店集团致力于互联网精选连锁酒店的投资与经营。目前，凯旋龙旗下酒店覆盖广州、长沙，拥有数十家连锁酒店！凯旋龙酒店以“出则繁华，入则宁静”为定位，占位繁华腹地，以静谧闲适的品质筑境，拥有格调优雅、温馨舒适的各种房型，配有高速的智能化、服务配套齐全、设施设备一流，为宾客提供细致、周到、舒适的全方位服务，实现兼具事业与生活的都市旅居梦想。凯旋龙酒店集团于2022年推出中端潮流品牌【欢凯】，欢乐凯旋。我们想做的品牌，无非就是这家叫欢凯的酒店，有着一群热爱生活的人，给另一群热爱生活的人带来欢乐的时光，并把它以照相机的形式留下，感受当地的人文。我们在找寻志同道合的酒店人，携手共进！用欢乐制造欢乐，欢乐凯旋。爱生活，住欢凯From The Past，To The Future, Save Now. ●集团企业愿景—— Our vision ●美好旅居生活方式的引领者●集团企业价值观 —— Our values 高效创新拼搏共赢●凯旋龙酒店集团服务理念：暖心服务，关爱备至●From.K欢凯酒店服务理念：欢乐服务，焕新活力●From.K欢凯酒店宣言：用欢乐传递欢乐