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客服代表
3.8千-4.5千
投递简历
发布于 12:31
客服代表
3.8千-4.5千
广州 | 经验不限 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;
2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;
3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;
4.负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;
5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。


任职资格
1.高中以上学历,形象气质佳,富有亲和力;
2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;
3.熟练使用相关办公软件。
 

其他要求
语言能力:中国普通话-流利
年龄要求:18-38岁
现居地:广州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市越秀区中山三路东皋大道皋园街9-1号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
凯旋龙酒店集团,2005年创立于广州,是国内连锁酒店开创者和引领者。凯旋龙酒店集团是国内首家以“互联网精选连锁酒店”为核心战略的酒店品牌,致力于提供一种新的酒店生活方式,以清新、清净、轻松为品牌核心诠释精选酒店。酒店选用“简约、温馨、轻时尚”产品理念,和“真诚、舒适、洁净”的服务理念,以及便捷,智能化的互联网体验,为你繁忙的旅途中,提供释放身心的旅居空间。凯旋龙酒店集团致力于互联网精选连锁酒店的开发与经营。目前,凯旋龙旗下酒店覆盖广州、长沙、贵阳等城市,拥有分店二十多家,有效会员总数超过100万人。未来3年,集团以品牌管理、运营管理、营销管理为支持中心,铺就“以广州、长沙、贵阳为中心的3小时高铁经济圈”战略布局,在全国新开约300家精选酒店,快速实现一、二线城市的布局和发展,以高密度连锁覆盖,完成从华南连锁品牌向全国连锁品牌的转变,缔造中国互联网精选连锁酒店第一品牌!●集团企业愿景—— Our vision●成为中国互联网精选连锁酒店第一品牌●集团企业使命 —— Our mission●创造精选生活,提升商旅人士出行品质●集团企业价值观 —— Our values●管理:每人每天多让一个人了解凯旋龙。●团队:为了梦想,让我们做成这件事。●诚信:诚信待客,取信于人。●方法:学习与创新,让我们做得更好。●目标:做好每件事情,每天一小步,一年一大步。
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