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客服代表

2019-08-16 发布   2019-09-15 截止

工作经验:不限 工作地点:广东省 广州市 招聘人数:1人 薪资待遇:3.8千-4.5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:18-38 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:不限 现所在地:广东省 广州市 户籍要求:不限 最低学历:高中 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;
    2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;
    3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;
    4.负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;
    5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。


    任职资格
    1.高中以上学历,形象气质佳,富有亲和力;
    2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;
    3.熟练使用相关办公软件。
     

  • 凯旋龙酒店集团,2005年创立于广州,是国内连锁酒店开创者和引领者。
    凯旋龙酒店集团是国内首家以“互联网精选连锁酒店”为核心战略的酒店品牌,致力于提供一种新的酒店生活方式,以清新、清净、轻松为品牌核心诠释精选酒店。酒店选用“简约、温馨、轻时尚”产品理念,和“真诚、舒适、洁净”的服务理念,以及便捷,智能化的互联网体验,为你繁忙的旅途中,提供释放身心的旅居空间。
    凯旋龙酒店集团致力于互联网精选连锁酒店的开发与经营。目前,凯旋龙旗下酒店覆盖广州、长沙、贵阳等城市,拥有分店二十多家,有效会员总数超过100万人。未来3年,集团以品牌管理、运营管理、营销管理为支持中心,铺就“以广州、长沙、贵阳为中心的3小时高铁经济圈”战略布局,在全国新开约300家精选酒店,快速实现一、二线城市的布局和发展,以高密度连锁覆盖,完成从华南连锁品牌向全国连锁品牌的转变,缔造中国互联网精选连锁酒店第一品牌!
    ●集团企业愿景—— Our vision
    ●成为中国互联网精选连锁酒店第一品牌
    ●集团企业使命 —— Our mission
    ●创造精选生活,提升商旅人士出行品质
    ●集团企业价值观 —— Our values
    ●管理:每人每天多让一个人了解凯旋龙。
    ●团队:为了梦想,让我们做成这件事。
    ●诚信:诚信待客,取信于人。
    ●方法:学习与创新,让我们做得更好。
    ●目标:做好每件事情,每天一小步,一年一大步。

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广东省广州市凯旋龙酒店管理有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:500-999人
  • 联 系 人:人力资源部
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:广州市越秀区中山三路东皋大道皋园街9-1号
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