招聘前厅部负责人_深圳市五洲宾馆集团有限责任公司招聘信息-最佳东方

发布于 04-28

前厅部负责人

1.4万-1.6万

深圳 | 5年以上 | 大专

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职位福利

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包住、自助餐
员工生日礼物
年终绩效奖
人性化管理
员工活动

职位描述

工作职责

1.制定和策划各项前厅部门工作计划，并贯彻执行。
2.督导关注客房预订情况及当天客情，及时调整客房门市价格。
3.督导定期分析客房收益并输出收益分析报告，为酒店经营决策提供数据支持。
4.负责把控前厅板块服务质量，落实酒店品牌运营标准。
5.配合酒店培训计划，定期培训前厅部员工，提升前厅服务工作质量。
6.负责处理酒店客人前厅相关投诉事项，及时解决并作好记录。
7.组织、主持每周前厅例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。

任职条件

1.能够根据客源市场信息和历史资料预测用房情况、决定客房价格，熟练撰写客源市场分析、酒店经营分析报告等业务文件
2.善于在各种场合与各阶层人士打交道，并能够积极与外界建立业务联系
3.遇事冷静、感情成熟，有自我控制能力
4.善于听取他人意见，能正确地评估他人的能力，能妥善处理客人的投诉，有较强的口头表达能力
5.具有较强的组织管理能力

6.大专及以上

7.5年以上酒店运营管理经验，特别优秀者可适当放宽

目前开放招聘项目
艾瑞体育酒店项目、山海湾项目、国交中心项目等

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

深圳市福田区深南大道6001号

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陈小姐

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简历处理率

3天

简历处理用时

消息回复用时

深圳市五洲宾馆集团有限责任公司

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
500-999人
规模
国有企业
企业性质

深圳市五洲宾馆是深圳市接待各国来宾和进行各种大型活动的高品质酒店。她坐落在深圳市福田区中心区，交通便利，环境优美。宾馆按五星级标准装修，由A、B两座主体建筑组成，拥有各式豪华客房334套，其中中式总统套房2套，西式总统客房1套，花园客房2套，行政客房6套及20多间各种规格的会议厅、宴会厅等可供各类会议宴会和商务活动使用。博大宏伟的建筑风格，独具匠心的艺术氛围，令人耳目一新，一流的硬件设施，典雅的外观环境和高品质的服务，实为商务旅客和观光旅客的上佳之选。　　五洲宾馆先后接待党和国家多位领导人以及70多位国家元首、政府首脑、200多位副总统以上级别的重要外宾。接待了各国政界、企业界、文化界及国际组织的知名人士，社会名流等上千次各类代表团。同时承担了众多具有影响的国际性会议，如亚太经合组织部长会议，亚洲检察长会议，全球脑库论坛等。在外事和大型活动接待方面所具备的能力和展现出的优势，使之成为深圳市最具知名度的酒店企业。