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1.做好市场开发和销售工作,落实销售计划,完成部门下达的销售指标;
2.参与酒店客户的业务洽谈,根据酒店的价格策略与客户进行谈判,达成协议,签署合同,促进成交;
3.定期汇总业务范围内的相关信息,编写客户回访报告;
4.接受预定,并对重要客户、团体的服务工作进行店内跟踪,及时协调出现的问题;
5.建立客户档案,对重要客户、潜在的客户进行拜访;
6.搜集、整理市场信息、宾客反馈信息,并及时汇总汇报;
7.对部门销售工作提出合理、有效建议;
8.完成上级交办的其他工作事项。