联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1.负责客房部的整体经营和运作。2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
3.负责对部门的工作策划与督导。
4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向总经理汇报。
6.对员工进行考勤登记及日常培训。岗位要求
1.大专及以上学历,有2年以上同岗位客房管理工作经验。
2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。