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前台客户关系主任(急)

2019-08-20 发布   2019-09-19 截止

工作经验:不限 工作地点:广东省 深圳市 招聘人数:3人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:21-25 语言要求:日语(良好) 计算机能力:熟练 现所在地:广东省 深圳市 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.掌握当日客户活动。
    2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
    3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
    4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
    6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
    8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

    岗位要求
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
    2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
    3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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深圳市泰格公寓管理有限公司

  • 所属行业:非标住宿业
  • 企业性质:国有企业
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:杨小姐
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:深圳南山区南海大道1033号
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