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直接上级:集团总裁
直接下级:财务经理、客房经理、销售经理、人力资源经理、餐饮经理、工程经理、保安经理、总办主任。
职务说明:带领全体员工努力完成各项经营、管理指标。全面提高酒店的服务质量和
管理水平,不断提高酒店的经济效益和社会效益。
岗位职责
1、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针。制定酒店的经营管理目
标,并指挥实施。
2、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
3、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
4、全面负责酒店的市场拓展,人力资源开发和计划财务工作。
5、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内外部形象。
6、负责中层以上管理人员的培训和使用,督导酒店的培训工作。
7、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作条件。
8、主持召开每日晨会,每周一高中级管理人员工作例会或部门经理会议,主持每月一次的员工对话会。
9、每月向集团以总经理报告形式汇报工作,完成集团交给的各项任务。
素质要求:
基本要求:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。精通酒店管理
业务,经验丰富。善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识;讲求效
率,处事果断,敢于竞争,勇于负责;作风正派,办事公道,不徇私情。
自然条件:年龄30至45岁,身体健康,相貌端正。
文化程度:具有酒店管理专业或旅游大专以上文凭,有高级专业技术职称。全面掌握
酒店管理、服务方面的系统知识,对旅游行业及其相关知识有全面的了解,
并有自己的独特见解。熟悉中外合资企业经营管理、经济、财税、安全等
方面的法律法规及涉外法律知识。
外语水平:有熟练的英语听、说、读、写能力。
工作经验:具有五年以上酒店总经理或副总经理同等高级管理人员的管理经验。
特殊要求:决策能力强,具有艰苦奋斗的精神,无家庭负担,在实际经营管理中能够
团结带动大多数人,具有较强的组织、协调管理能力。在同业务单位、社
会各界进行沟通协调方面具有较强的公关能力,有7年以上的国际性酒店管理经验者优先。
酒店简介: 子曰·漫居儒家文化精品酒店是曲阜市重点招商引资项目,总投资规模5600万元,面积9200㎡。酒店位于曲阜市明故城中心地段——鼓楼大街8号,位居鲁国古城核心,距全球闻名的世界文化遗产“三孔”——孔府,仅一墙之隔,位置得天独厚,交通极为便利。 酒店由中国著名设计师李学杰先生倾力打造,采用独特的“东方写意”手法,将“儒家文化”完美的融入其中,将传统文化用现代的手法进行表达,强化了中式设计的精神属性,弱化了传统中式设计的繁复厚重,为旅客营造出东方的静谧荣美与现代空间的轻简舒适。酒店南楼及北楼为客房区,西楼为餐饮区。客房拥有庭院房、行政套房及高级客房108间/套,所有客房均由名家设计,装修标准在四星级以上,客房内部布置完善细致,设施齐备高档,风格典雅温馨,环境舒适自由,均设有中央空调、冷热饮设备、电话留言系统、卫星闭路电视、国际国内直拨电话,WIFI宽带网络、迷你吧、三重门匙系统等,令起居倍感愉悦。 酒店餐厅共有餐位200个,可提供精致的自助早餐,另设高档别致的豪华包厢12间,极具儒家特色文化的设计风格,可迎合客人的不同需求和自由选择,既能为客人提供正宗孔府菜系,又能提供鱼翅燕窝、鲍参翅肚、珍贵海鲜等特色菜肴,所有珍馐美食均由名师主理,让阁下全方位品味中西饮食文化精粹,倍感轻松惬意。 宴会厅设施齐全,功能,装修豪华,可为各种酒会、宴会和文艺演出等予以妥善完备安排,根据客户特别需要,提供专业服务,迎合不同需求;会议中心设有百人大型会议室,配有的影音及灯光设备,亦可根据客人需要,提供二十余人的小型会议室,以满足商务客人不同的会议需求。酒店另设有及健身、足疗等康体娱乐项目,使顾客在舟车劳顿及工作闲暇之余,充分享受无微不至的呵护,还可以提供洗衣房服务、导游服务、接送服务、包车服务、汉服体验服务、景区和交通的票务服务。 酒店设有总经办、行政人事部、财务部、工程部、保安部、财务部、前厅部、客房部、餐饮部、营销部,工作人员80余人。酒店倡导“以人为本”的管理模式,引进全新管理服务理念,由资深酒店管理专家管理,打造出一支敬业精神强,专业素质高的员工队伍,以“成就服务,打造行业品牌”为服务宗旨,是酒店不懈努力的目标,更是对所有客人的郑重承诺,我们将用积极的态度、求实的精神、行动来打造酒店,使之在山东省乃至全国成为有口皆碑的儒家文化精品酒店。