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岗位职责
1、热情接待及准确快速地为客人办理入住登记和退房手续;
2、接受客人的各种问询及介绍有关酒店、交通等方面信息;
3、妥善保管及上传客人相关资料,并做好资料的保密工作;
4、推销酒店内各种宣传活动,客房及酒店各项设施及服务;
5、受理不同渠道客房预定及电话转接、排房结账服务。
任职要求
1、形象及沟通表达良好,性格开朗活泼,有主动服务意识;
2、笑容甜美,亲和力强;
3、普通话标准,具有良好的计算机系统运用技能;
4、服从管理,有一定程度的抗压能力,可接受倒班制(三班倒);
5、欢迎优秀应届毕业生的加入。
薪资待遇
底薪、提成、绩效奖励、季度奖金、年终奖金、积分奖励、点评奖励、夜班补贴,包食宿、月休8-10天、五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建、国际品牌、带薪培训、快速晋升
东莞虎门智选假日酒店地处虎门君乐汇核心商圈,集商务办公、酒店、购物、聚餐、娱乐、亲子、城市微旅游、观光等多种功能于一身,2020年1月正式开业! 洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过5,431家酒店,超过809,889间客房。 洲际酒店集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达809,889间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。 智选假日酒店(Holiday Inn Express)是洲际酒店集团旗下规模最大的品牌,源于举世闻名的假日酒店,是最早进入中国的国际精选酒店品牌。在不到十年的时间里,智选假日酒店品牌在世界各地的数目已增至1000多家。 智选假日酒店® 始终秉承简单、智慧的经营理念。作为洲际酒店集团发展飞快的品牌,它已成为越来越多的旅客寻求简单温馨之地,是休息、放松和商务之旅的选择之一,为宾客提供所需服务。时尚简约的环境 酒店整体的设计都是由专业设计师规划西式的简约风,通透明亮打造精致、时尚,具有艺术格调的酒店