【岗位职责】
1.协助总经理按照总部颁布的智选人员编制标准及薪资标准,实施并监控酒店人力资源成本的变化。
2.负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案。协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果。
3.负责酒店员工关系的维护,组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。
4.定期参加总部组织的人力资源会议,反映实际情况并提供建议。
5.负责酒店招聘,有效运用招聘系统为酒店招募及储备人才。
6.组织员工活动,强化团队文化。
7.负责处理酒店,员工相关劳动及社会保障事宜。
8.协助总经理依法处理员工事务,避免劳动纠纷的产生。
9.与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系。
10.负责酒店人事档案管理系统。
11.负责酒店全体员工考勤,假期,工资计算审核。
12.负责员工入职,离职,升职,调动等人事流程的办理。
13.实施入职培训和酒店公共培训。
14.负责酒店各部门培训安排,记录。
15.负责协调处理与业主之间来往文件,单据审批。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。
3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
5、具有良好的沟通能力和协调能力。
6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
东莞虎门智选假日酒店地处虎门君乐汇核心商圈,集商务办公、酒店、购物、聚餐、娱乐、亲子、城市微旅游、观光等多种功能于一身,2020年1月正式开业! 洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过5,431家酒店,超过809,889间客房。 洲际酒店集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达809,889间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。 智选假日酒店(Holiday Inn Express)是洲际酒店集团旗下规模最大的品牌,源于举世闻名的假日酒店,是最早进入中国的国际精选酒店品牌。在不到十年的时间里,智选假日酒店品牌在世界各地的数目已增至1000多家。 智选假日酒店® 始终秉承简单、智慧的经营理念。作为洲际酒店集团发展飞快的品牌,它已成为越来越多的旅客寻求简单温馨之地,是休息、放松和商务之旅的选择之一,为宾客提供所需服务。时尚简约的环境 酒店整体的设计都是由专业设计师规划西式的简约风,通透明亮打造精致、时尚,具有艺术格调的酒店