• 五险一金
• 提供员工宿舍
• 节假日福利
• 交通补贴
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 职业发展规划

【岗位职责】
1、配合前厅部经理负责前厅部的日常运营管理工作，确保为宾客提供高效、优质的服务体验。
2、监督并指导前台、礼宾等岗位员工的服务流程，确保符合万豪品牌标准。
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈，提升宾客满意度。
4、协调与其他部门的沟通协作，确保服务流程顺畅。
5、负责前厅部员工的排班、定期组织员工培训,提高团队专业水平。
6、分析宾客反馈及运营数据，提出改进建议并落实优化措施。
7、确保前厅部各项设施设备正常运行，维护良好的工作环境。
【岗位要求】
1、大专及以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、3 年以上高星级酒店前厅工作经验，1 年以上同岗位管理经验优先。
3、熟练使用 Opera 酒店管理系统。英语口语流利,能熟练处理外宾接待事务。

（万豪集团旗下-福朋喜来登品牌授权经营）中山岐江印象酒店有限公司，是专注高端酒店投资与运营管理的专业企业，位于中山市石岐区核心商圈，毗邻岐江与孙文西路步行街，区位优势显著。公司以国际品牌标准+本地服务深耕为核心战略，正式加盟万豪国际集团旗下中高端精选服务品牌——福朋喜来登（Four Points by Sheraton），统一纳入万豪旅享家会员体系运营。公司依托福朋喜来登全球标准化管理体系，提供住宿（158间客房）、餐饮、会议、商务接待一体化服务，承袭品牌“简约舒适、高效可靠、真诚待客”的核心理念，为商务人士、城市游客与本地客户提供稳定、高品质的入住体验。酒店配备现代化客房、多功能会议厅、特色餐饮、健身中心及配套商业服务，满足商旅出行、团队接待、小型宴会与休闲度假等多元需求。中山岐江印象酒店有限公司坚持诚信经营、品质至上、客户为本的经营理念，以国际连锁品牌为背书，以本地化服务为特色，致力于打造中山城区标杆性中高端商务酒店，成为区域商旅出行与品质接待的优选品牌。