【岗位职责】
1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供热情周到的迎送服务。
2、协助客人搬运行李,准确引导客人至客房或酒店各功能区。
3、解答客人咨询,提供周边交通、景点、商业等实用信息。
4、处理客人临时寄存物品,做好登记和保管工作。
5、配合前台完成房卡分发、快递代收等日常服务工作。
【岗位要求】
1、中专以上学历,普通话流利,具备基础英语交流能力者优先。
2、形象端正,具备良好的服务意识和应变能力。
3、能适应站立服务及轮班工作制。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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(万豪集团旗下-福朋喜来登品牌授权经营)中山岐江印象酒店有限公司,是专注高端酒店投资与运营管理的专业企业,位于中山市石岐区核心商圈,毗邻岐江与孙文西路步行街,区位优势显著。公司以国际品牌标准+本地服务深耕为核心战略,正式加盟万豪国际集团旗下中高端精选服务品牌——福朋喜来登(Four Points by Sheraton),统一纳入万豪旅享家会员体系运营。公司依托福朋喜来登全球标准化管理体系,提供住宿(158间客房)、餐饮、会议、商务接待一体化服务,承袭品牌“简约舒适、高效可靠、真诚待客”的核心理念,为商务人士、城市游客与本地客户提供稳定、高品质的入住体验。酒店配备现代化客房、多功能会议厅、特色餐饮、健身中心及配套商业服务,满足商旅出行、团队接待、小型宴会与休闲度假等多元需求。中山岐江印象酒店有限公司坚持诚信经营、品质至上、客户为本的经营理念,以国际连锁品牌为背书,以本地化服务为特色,致力于打造中山城区标杆性中高端商务酒店,成为区域商旅出行与品质接待的优选品牌。