• 五险一金
• 带薪年假
• 双休
• 岗位晋升
• 年度体检
• 季度劳保用品
• 年终奖
• 工作餐
• 节日慰问
• 员工培训

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

天一酒店是广州市总工会下属的一家综合性商务酒店，毗邻风光旖旎的珠江边，地处江南大道繁华的商业中心，酒店位于地铁二号线市二宫站D出口处，往琶洲会展中心、火车站、高铁南站、白云国际机场等地，地铁均可到达。酒店拥有一百六十余间匠心设计、温馨别致的客房。不同级別的各类房型、完善的设施设备、热情周到的精细服务，能满足宾客商务出差、家庭出游以及各类团体的不同住宿需求，为宾客打造舒适酣畅的睡眠体验。酒店拥有多功能会议中心8间，同时可容纳500多人。视像设备一应俱全，满足各类会议及培训的需求。酒店配套齐全，各具特色的餐厅、娱乐设施等，附近的大型超市、购物中心和多家网红特色小吃，让宾客感受家一般的便捷与温馨。酒店一贯秉承“满足客户需求，超越客户期待”的理念，为宾客提供优质的服务。酒店福利待遇：1、入职签订劳动合同，8小时工作制，双休；2、购买本市养老、医疗、失育、工伤、生育等社会保险，及住房公积金；3、年终奖、节日慰问、生日慰问、清凉饮料、劳保用品；4、带薪年假，法定假期按国家规定执行。5、工会活动、员工培训，疗休养体检等。