前台主管(保利山庄酒店)
4千-5千
停止招聘
发布于 05-21
前台主管(保利山庄酒店)
4千-5千
广州-白云区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

(提供住宿及餐补,工作地点为保利山庄酒店-广州市白云区丛云路68号)

1、负责前厅部员工的排班、考勤和休假安排,确保工作岗位有足够人员;
2、指导、培训和监督员工,提高员工的业务能力和服务水平,定期进行绩效评估;
3、监督前台接待工作,确保员工以热情、专业的态度迎接客人,高效办理入住、退房等手续;
4、处理客人投诉和特殊需求,协调各部门解决问题,确保客人满意度;
5、负责前厅部的日常运营,检查设备设施是否正常运行,及时安排维修和保养;
6、管理前厅部的物资和办公用品,合理控制成本,确保物资充足;
7、确保前台员工准确记录和更新客人信息,及时将相关信息传达给其他部门;
8、负责收集和分析前厅部的运营数据,如入住率、平均房价等,为管理决策提供依据;
9、参加酒店管理层会议,汇报前厅部工作情况,传达会议精神和工作要求;
10、需兼任客房主管的部分文本内工作;

比比竞争力
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公司地址
海珠区暄悦东街19号
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职位联系人
林女士
立即沟通
人力资源经理

林女士 · 人力资源经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 事业单位
    企业性质
             广州保利悦雅酒店是保利商旅旗下主打年轻时尚的中高端品牌酒店。       酒店位于琶洲会展商区中心地带,毗邻保利天幕广场,广州保利洲际酒店以及购物休闲娱乐中心保利广场,交通便利,距离万胜围地铁站步行五分钟, 距离中国进出口商品交易中心, 华南快速干线、南沙港快速干线入口均仅需十分钟车程。        酒店坐拥秀丽珠江景致,毗邻交易会展馆、大型购物休闲娱乐中心保利广场,是积极工作与用心生活的年轻商旅人士,追求工作生活平衡的佳选。       酒店拥有260 间客房,运用简约块面化设计与细腻材质相结合,打造视觉与触感层次丰富的空间体验。
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