• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 年终奖金
• 职业规划
• 年度旅游
• 人性化管理
• 领导好

1.作为酒店管理层的代表前厅部负责人，负责前厅部的整体运营与管理工作；
2.持续监控并改进宾客服务流程，包括入住、退房、投诉处理等，提高服务效率和客户满意度，并进行点评监控；

3.与宾客服务经理处理客人的问题及投诉，并做好相关记录。在处理这些问题时，必须保持灵敏、外交、并且处理程序符合酒店的政策规定；

4.做好与其他部门的运营协作沟通，确保各项工作的有效衔接；
5.根据服务的实际情况，负责工作程序和服务标准的制定和监督；
6.熟悉掌握紧急情况的处理程序并且能够对紧急情况正确处理；

             广州保利悦雅酒店是保利商旅旗下主打年轻时尚的中高端品牌酒店。       酒店位于琶洲会展商区中心地带，毗邻保利天幕广场，广州保利洲际酒店以及购物休闲娱乐中心保利广场，交通便利，距离万胜围地铁站步行五分钟， 距离中国进出口商品交易中心， 华南快速干线、南沙港快速干线入口均仅需十分钟车程。        酒店坐拥秀丽珠江景致，毗邻交易会展馆、大型购物休闲娱乐中心保利广场，是积极工作与用心生活的年轻商旅人士，追求工作生活平衡的佳选。       酒店拥有260 间客房，运用简约块面化设计与细腻材质相结合，打造视觉与触感层次丰富的空间体验。