前台主管Reception Supervisor
4千-5千
停止招聘
发布于 2019-01-06
前台主管Reception Supervisor
4千-5千
西安 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西安市中心新城区西新街8号
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职位联系人
李女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
AccorHotels is a world-leading travel & lifestyle group and digital innovator offering unique experiences in more than 4,300 hotels, resorts and residences across 100 different countries  雅高酒店集团是国际领先的旅游及时尚生活集团,通过数字化创新在全球4,300多家酒店、度假酒店和住宅提供独一无二的体验,业务范围覆盖100个国家。With an unrivaled portfolio of internationally renowned hotel brands encompassing the entire range from luxury to economy, from upscale to lifestyle and midscale brands, AccorHotels has been providing savoir-faire and expertise for more than 50 years  50余年来,雅高酒店集团始终秉承行业智慧与卓越的专业知识,旗下拥有一系列各具特色的国际知名酒店品牌,涵盖从奢华、高端、中档、经济到生活方式类型等各个层次。雅高酒店集团涵盖了从豪华型到经济型各种档次的酒店,高档酒店包括索菲特Sofitel、铂尔曼Pullman、美爵Grand Mercure、美憬阁M Gallery Collection;而诺富特Novotel、美居Mercure为中档酒店品牌;宜必思Ibis、套房酒店Suite Hotel、伊塔普酒店Etap Hotel、一级方程式Hotel F1、六号汽车旅馆Motel6/Studio6等为集团经济型品牌酒店。雅高在中国  法国酒店业巨头雅高与中国华住酒店集团交叉持股,双方达成战略合作,并于2015年成立雅高美华酒店管理有限公司,双方共签约14个新项目,进行双平台分销模式,且双方已经对麾下美爵、禧玥、诺富特、美居四大中高档酒店品牌进行了一系列产品升级,未来将于国内大力扩张中高端酒店。西安钟楼北大街美居酒店坐落于古都西安的中心地段,毗邻西安市地标钟楼、西安回民街、西安古城墙、购物天堂开元、世纪金花、百盛、新世界百货等。餐饮、娱乐等生活设施配套齐全,空气清新,环境优美;步行至地铁2号线钟楼仅6分钟、地铁1号线仅10分钟,是旅游客人的最佳选择。酒店拥有二百多间设施一流、优雅舒适、宽敞明亮多元化的客房,健身房,自助洗衣房等一应俱全。在环境优雅浪漫,中西结合的餐厅您还可以享受美味、方便的自助餐品,各类小食、饮料、甜点应有尽有。酒店拥有大小不等多样化的会议室,设备设施齐全,可承接各种不同形式的会议、主题宴会、鸡尾酒会、聚会、商务宴请等服务。无论您是商务逗留,还是旅游度假,这里都将为您提供全方位、高品质的服务,使您享受到惬意的休闲、安逸的休憩。
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